| 点向执业质量转移。
范坚说，纳税服务工作能否顺利开展，组织保障至关重要。他主张，国家税务总局和省局应当设立纳税服务的专门司、处，负责统筹规划、组织协调、综合指导纳税服务工作，而市以下则应当建立纳税服务中心，将各种服务渠道集成在一个平台上，使之成为促进征纳关系和谐发展的枢纽，力求纳税服务体系的专业化、扁平化，从而为纳税人提供规范、统一、高效的服务，防止政出多门，各行其是，避免纳税人“多头找”、“多次找”，切实增强咨询的确定性和服务的便利性，真正提高纳税人的满意度，进而提高税法遵从度。
据了解，广东省广州市国税局、广州市地税局，江苏省徐州市地税局等单位在这方面已进行了成功探索，并受到了纳税人的广泛欢迎。
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