该局针对前一阶段从各渠道收集、反馈的意见和建议,及时召开专题会议,听取相关情况汇报,并对所反馈的意见和建议逐条进行分析,按照行风责任制的要求,将涉及的问题分类别划分,明确责任部门,并制定了具体的整改措施:
一是加强领导,增强责任。成立了整改领导组织,明确整改目标,“一把手”负总责,分管副职分口负责,纪检监察部门具体协调,相关科室狠抓落实,确保整改扎实有效。
二是继续强化税收政策的宣传,认真履行地税部门应尽的职责,充分利用座谈会、恳谈会、辅导会等形式加强对税收政策、行政法规的宣传,耐心解答纳税人的涉税咨询,消除税收政策的宣传盲点。
三是进一步规范执法行为,加强征收管理。坚持组织收入原则不动摇,依法征税,应收尽收;坚持依法治税不动摇,严格和规范执法行为,营造良好的税收法制环境;坚持落实优惠政策不动摇,简化办税程序,服务地方经济发展和维护社会稳定。
四是增强服务意识,落实服务措施。征收管理、窗口服务和纳税检查的各个岗位和环节,都要以平等的思想、真诚的态度面对纳税人,尊重纳税人、理解纳税人、服务纳税人,维护纳税人的合法利益,并认真落实纳税服务承诺和纳税服务直通车制度,努力为纳税人提供方便、高效、快捷的服务,降低纳税人的成本,形成和谐、融洽的征纳关系。
五是继续采取不同的方法和形式征求意见和建议,改进我们的工作,让纳税人满意,社会各界满意;同时,及时向地方党委、人大、政府、政协和相关部门汇报工作,取得他们的理解和支持,形成良好的外部工作环境。
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