我叫**，1979年高中毕业，1980年10月参加工作，88~90年在双甸支局任话务班班长，90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

    随着中国电信市场竞争的日益激烈，我们也面临着前所未有的机遇和挑战，目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要。我作为从事电信工作多年的老职工，坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革。这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理。下面汇报三个问题：

    一、对业务营销助理岗位设置的理解和认识。

    业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发放及业务报表统计、上报工作，处理业务、服务、账务及用户疑难问题，保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位。它的主要职责是：

    1、负责本部门员工的考勤、考绩等日常工作，建立健全各项规章制度，确保基础管理资料的完善；

    2、执行各项规章制度，检查并纠正岗位违纪违规情况，及时处理业务及服务存在的疑难问题，落实班组规范达标工作，确保班组业务工作正常开展；

    3、组织营销和现场管理工作，确保各项生产任务和完成；

    4、负责本部门每月统计报表及上报工作，分析业务、营销情况，为领导决策提供依据；

    5、掌握市场动态，了解竞争信息，并及时做好信息反馈工作，确保市场竞争信息的准确及时有效；

    6、负责劳保用品及办公用品的领发，做好后勤保障工作。

    因此，业务营销助理是电信业和营销管理中一个非常重要的岗位之一，它的业务素质和管理水平如何，直接影响着企业的服务质量和社会声誉，影响着企业的改革和发展。

    二、竞聘业务营销助理岗位的优势

    对照这次改革要求，本人符合竞聘业务营销岗位条件，且具有以下四个方面的优势。

    1、有较高的政治素质。本人一直注重加强政治理论的学习，不断提高自己的政治修养和综合素质。在政治思想上严格要求自己，认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想，增强自己的政治敏锐性，关心时事政治，关心国家大事，自觉执行党的基本路线、方针政策，始终不渝地遵循全心全意为人民服务的宗旨，在政治上保持与党中央的高度一致，在大事大非问题上旗帜鲜明。积极参加局组织的各类政治活动和其他社会活动，通过学习，坚定了作为电信员工永远跟党走，为党的事业奋斗终身的意志和信念，坚定了作为电信员工服务大局、服从大局、乐于奉献的高尚情操和思想品德。在局组织的“送温暖”、“扶贫济困”等活动中积极参与，主动捐衣捐资、奉献爱心。

    2、有爱岗敬业的工作精神。本人是已有20多年工龄的老电信职工，参加工作以来，一直勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨。在装拆移机窗口后更是严格要求自己，处处想到自己是一名光荣的电信职工，自己的一举一动，代表着电信企业的声誉，自己的一言一行，代表着电信企业的形象，自己的工作态度代表着整个电信企业职工的素质。处处做到，以当一名优秀的电信职工要求自己，以企业的各项规章制度和劳动纪律严格约束自己，上班提前到，下班不早退，班上不闲谈。工作不拖拉，不推诿。有时为了完成领导交办的突击性任务，或者当日业务量较大需要整理统计，都能主动加班加点，高标准、高质量按时完成任务而不计个人得失。在安装固定电话和来电显示期间，为了及时准确地向领导汇报任务完成进展情况，主动放弃休息时间，提前到岗认真进行统计上报。同时，还积极主动完成局下达的各项任务，如安装固定电话、办理来电显示等等都能远远超额完成。由于本人的努力和勤奋工作，在工作中未发生一例业务差错，在接待用户中未受到一例投诉。

    3、有娴熟的业务技能。电信是科技含量很高的行业，对职工的业务素质要求也很高，如果不与时俱进，不学习现代科学知识，不掌握先进的工作手段，就不能适应新时期电信事业突飞猛进发展的形势，就不能适应自己的工作岗位，最终就会被淘汰。近年来，我一直注重业务知识和基本技能的

[1] [2] 下一页