六、建立案件终结回访制度。对查处的一般案件建立案件终结回访制度，坚持以人为本，通过与当事人的进一步交流与沟通，取得当事人对执法工作的理解与支持，真正把“执法人性化，获取民心”这句口号落到实处。

    空谈误事，实干兴行。我虽然没有豪言壮语，也没有博大精深的施政纲领，但我相信有在座的各位领导，各位同事的帮助、支持和配合我一定能够当好这个分队长。

    把自己锤炼成一颗金子带着大家一起发光

    我竞聘**中队四分队长，通过以下几个方面的努力，全面提高分队管理和执法水平。

    第一，牢固树立执法为民的理念，坚持人性化执法，切实解决一些辖区**存在的人民群众又反映强烈的热点、难点、焦点问题；坚持执法与宣传并重、教育与处罚相结合的原则，彻底摒弃以罚代管和罚后不管的错误做法，真正使行政执法落到实处，维护城管执法的严肃性。

    第二，认真贯彻大队办案指导思想，在不违背行政处罚合理性原则的前提下，对于能实施处罚的案件，尽量实施处罚；能适用一般程序的案件，尽量适用一般程序，以切实提高分队案件数量和处罚金额。

    第三，不断探索城区**执法新机制，尤其要在分队执法内容上有所突破，不断创新，逐步扩大查处违章种类的范围；同时要协调好与相关管理部门之间的关系，形成互动机制；日常工作突出重点，讲究方式方法，以巡查和办案效率为突破，努力提高分队执法效能。

    第四，坚持以人为本，从队规队纪入手，加强分队管理，及时掌握队员思想动态，充分调动队员的积极性、主动性和创造性，增强队伍的凝聚力和战斗力；以专业法律法规学习和法律文书制作为抓手，提高分队案卷制作质量，提高队员业务水平和工作能力。

    第五，不欺软怕硬，敢啃硬骨头，对于拒不配合调查的当事人，要一查到底，绝不姑息；对在规定期限内拒不执行处罚决定的当事人，则坚决申请人民法院强制执行，走出一条法院强制执行之路来。

    第六，安全生产警钟长鸣，对于在执法过程中可能出现的暴力抗法倾向和苗头，始终要保持清醒地认识，增强预见性，提高应变和防范能力，彻底杜绝类似事件的发生，避免队员受到任何伤害。

    第七，以身作则，冲锋在前，为队员做好表率，耐心细致，起好传、帮、带的作用；同时发挥个人特长，积极撰写各类文章，做好执法宣传和基础性调研工作；与中队领导保持良好的沟通，做好请示和汇报工作，高效优质地完成上级下达的各项任务，当好助手和参谋，处处维护中队集体荣誉。

    第八，自觉加强廉洁自律，坚决抵制各类歪风邪气，切实增强拒腐防变的能力，决不利用手中的权利去谋取个人的私利，只有这样才能牢牢掌握执法工作的主动权。

    岗位没有贵贱之分，只是分工不同而已。记得我以前的一位领导曾经对我说“是金子总会发光”，我想用这样一句大家耳熟能详的话来结束今天的演讲。我不敢自诩是一颗金子，但我也绝不是一块烂铁。我愿意通过不断努力把自己锤炼成一颗金子，不管是在分队长还是队员的工作岗位上都会散发光芒。

    蒋颂明：三年磨一剑一切了然于胸

    大队成立三年来我一直在公用中队，对非法煤气代充点、偷盗水宾馆饭瓶组气化站、煤气储配站等情况我都了然于胸，非常熟悉，处理过大大小小的案件不在少数。三年来风风雨雨的锻炼，使我有信心来竞聘江东四分队的分队长一职，我将按以下的思路展开工作。

    一、加强自身修养，起到表率作用。分队长是分队之长，集指挥、组织、管理协调等职责于一身，因此，分队长的思想政治素质，法律法规水准，业务能力等都会给队员带来影响，所以我将进一步加强自身的修养，做到有较高的政治和业务理论水平，较强的综合执法能力和清正廉洁的形象取信于队员，身体力行，以身作则。要求队员做到的，我自己首先要做到，要求队员不做的，我自己坚决不做，严格依法行政，遵纪守法，用自身的言行，为队员树立榜样。

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